लॉकर सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहक को सालाना चार्ज देना होता है। वही अअगर आपके बैंक लॉकर की चाभी खो गई है तो वह परेशानी वाली स्थिति हो सकती है। अगर कभी आपके बैंक लॉकर की चाभी खो जाए तो टेंशन न लें, इसके बजाय आप धैर्य रखते हुए कुछ कदम उठाएं। जिससे आपकी परेशानी दूर होने में ज्यादा वक्त नहीं लगेगा।
Locker Key Lost Rules: बैंकों में बड़ी संख्या में लोग अपनी कीमती वस्तुओं को रखने के लिए लॉकर की सुविधा का इस्तेमाल करते हैं। इसके लिए उन्हें बैंक को बेसिक किराया देना पड़ता है. लॉकर बुक करवाने पर उन्हें बैंक की ओर से उसकी चाभी दे दी जाती है। इसी के चलते इसे सेफ डिपॉजिट लॉकर (Safe Deposit Locker) भी कहते हैं।
हालांकि, इस लॉकर का इस्तेमाल करने के बैंक आपसे एक सालाना चार्ज वसूलता है। जिसके बाद एक चाबी ग्राहक के पास होती है और दूसरी बैंक मैनेजर के पास जब तक दोनों चाबियां नहीं लगेंगी, लॉकर नहीं खुलेगा. अब सवाल ये है कि अगर आपसे बैंक लॉकर की चाबी खो जाती है तो क्या होगा।
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चाभी के खोने की पुष्टि करें…
पहला स्टेप यह तय करने के लिए है, कि आपने वास्तव में चाबी खो दी है। अपने कदम पीछे खींचने के लिए कुछ समय लें और उन सभी स्थानों पर अच्छी तरह से खोजें जहां आपको लगता है, कि चाभी हो सकती है। यह संभव है, कि आपने इसे ग़लत जगह पर रख दिया हो या किसी अलग जेब या बैग में रख दिया हो।
बैंक से संपर्क करें…
बैंक लॉकर की चाभी (Bank Locker Rules For Key Lost) खो जाने पर पहले उसे अच्छी तरह सब जगह ढूंढें। इसके बावजूद अगर चाभी न मिलें तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करके इस बारे में बताएं। इसके बाद आपको दूसरी चाभी देने के लिए बैंक की ओर से गाइड किया जाएगा। साथ ही आपकी पहचान पुख्ता करने के लिए आपसे पहचान से जुड़े दस्तावेज मांगे जाएंगे।
पर्सनल तौर पर बैंक जाएं…
अधिकांश बैंकों के पास खोई हुई लॉकर चाभियों से निपटने के लिए खास प्रोटोकॉल होते हैं। कुछ औपचारिकताओं को पूरा करने के लिए उन्हें आपको पर्सनल तौर पर ब्रांच में जाने की आवश्यकता हो सकती है। आवश्यक डॉक्यूमेंट तैयार करें, जैसे कि आपकी पहचान, अकाउंट डीटेल और लॉकर से संबंधित कोई भी प्रासंगिक डॉक्यूमेंट।
लॉकर एग्रीमेंट पेश करें…
बैंक जाते समय, यदि आपके पास मूल लॉकर अनुबंध है, तो उसे साथ लाना सुनिश्चित करें। इस अनुबंध में लॉकर और उस पर आपके स्वामित्व के बारे में आवश्यक जानकारी शामिल है। बैंक इस जानकारी का उपयोग आपकी पहचान सत्यापित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए करेगा कि आप लॉकर के असली मालिक हैं।
किसी को न बताएं डिटेल…
नई चाभी मिलने के बाद अपने लॉकर (Bank Locker Rules For Key Lost) के पासवर्ड और उससे जुड़े किसी एक्सेस के बारे में किसी को न बताएं। साथ ही उस नई चाभी की एक और डुप्लीकेट चाभी भी बनवा लें। ऐसा करने से दोबारा चाभी खोने पर रिस्क कम रहेगा।
