Whatsapp Down: शनिवार शाम 12 अप्रैल 2025 (आज) को सोशल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप में तकनीकी दिक्कतों के चलते हजारों यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। शाम करीब 5:22 बजे से शुरू हुई इस तकनीकी समस्या के कारण यूजर्स न तो मैसेज भेज पा रहे थे और न ही स्टेटस अपलोड कर पा रहे थे।
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ऑनलाइन सेवाओं हुई बंद
डाउनडिटेक्टर नामक वेबसाइट, जो रियल टाइम में ऑनलाइन सेवाओं की स्थिति को ट्रैक करती है, उनके अनुसार, शाम तक 597 से अधिक शिकायतें व्हाट्सएप को लेकर दर्ज की गईं। इनमें से 85 प्रतिशत शिकायतें सीधे तौर पर मैसेज भेजने से जुड़ी समस्याओं की थीं। वहीं, 12 प्रतिशत लोगों को ऐप के भीतर सामान्य कामकाज में दिक्कतें आईं, और 3 प्रतिशत यूजर्स ने लॉगिन से संबंधित समस्याओं की शिकायत की।
यूजर्स ने सोशल मीडिया पर निकाली भड़ास
जैसे ही व्हाट्सएप में दिक्कतें आना शुरू हुईं, कई यूजर्स ने इसका स्क्रीनशॉट लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर) पर अपनी नाराजगी जाहिर की। एक यूजर ने लिखा, “व्हाट्सएप डाउन हो गया है! मैं स्टेटस डालने की कोशिश कर रहा था, लेकिन वो लगातार पेंडिंग में ही दिखा रहा है।” इसके साथ यूजर ने एक स्क्रीनशॉट भी साझा किया जिसमें स्टेटस अपलोड “Pending” लिखा हुआ नजर आ रहा है। एक अन्य यूजर ने लिखा, “मेरे व्हाट्सएप में मैसेज करते समय बहुत ही दिक्कत आ रही थी। मैसेज भेजने के बाद टिक नहीं आ रहा, न ही डिलीवरी हो रही है।”
मेटा की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं
व्हाट्सएप की पेरेंट कंपनी मेटा की ओर से इस आउटेज को लेकर अभी तक कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। यह पहली बार नहीं है जब व्हाट्सएप के सर्वर डाउन हुए हैं, लेकिन हर बार की तरह इस बार भी कंपनी की चुप्पी ने यूजर्स की नाराजगी को और बढ़ा दिया है।
भारत में बढ़ता उपयोग और बढ़ती जिम्मेदारी
भारत व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार है, जहां करोड़ों लोग रोजमर्रा के कामों के लिए इस ऐप पर निर्भर हैं। फिर चाहे वह व्यक्तिगत बातचीत हो, बिजनेस कम्युनिकेशन या फिर सरकारी सेवाओं से जुड़ी जानकारी व्हाट्सएप अब लोगों की दिनचर्या का हिस्सा बन चुका है। ऐसे में इसकी सेवा में बाधा आने से लोगों को काफी असुविधा होती है।
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क्या है संभावित कारण?
हालांकि मेटा ने तकनीकी समस्या को लेकर कोई जानकारी नहीं दी है, लेकिन टेक एक्सपर्ट्स का मानना है कि यह समस्या सर्वर ओवरलोडिंग, नेटवर्क रूटिंग इश्यू, या फिर किसी बैकएंड अपडेट के कारण हो सकती है। कुछ का यह भी कहना है कि नई फीचर रोलआउट के चलते ऐप में बग आया होगा।